DOMANDE FREQUENTI

Secondo la legge svizzera ( OR 210, 1): 2 anni.

Come gesto di buona volontà, basta segnalare il vostro caso e vi offriremo una soluzione generosa, anche se la garanzia è scaduta, quindi non importa quanto sia vecchio il prodotto.

In quanto produttori di beni di consumo, prendiamo molto sul serio le nostre responsabilità e ci interroghiamo sull'equità e la giustizia sociale, produciamo nel rispetto dell'ambiente e partecipiamo a programmi internazionali come il BSCI (Business Social Compliance Initiative),  https://www.amfori.org ) o la rinaturazione attraverso la coltivazione su larga scala di alberi.

I prodotti CLIMAQUA® sono fabbricati in diversi Paesi. L'origine, ovvero la produzione di fontane in pietra naturale, si trova in Asia, tra l'altro in Cina, perché lì si padroneggia questo mestiere e sono disponibili le risorse necessarie. Per questo motivo, da oltre 20 anni, il sito produttivo principale di CLIMAQUA si trova nella bellissima provincia del Fujian, in Cina. La fabbrica è ancorata localmente in una piccola città, tutti i dipendenti vivono nelle immediate vicinanze e lavorano a tempo parziale o a tempo pieno.

In questa piccola città, la nostra fabbrica è considerata un'azienda modello e un datore di lavoro popolare grazie al suo sviluppo sano e al suo modo moderno di lavorare. Questo ci permette di assumere e motivare continuamente i lavoratori più talentuosi. In questo modo si evita il lungo viaggio verso la grande città, dove ci attendono enormi capannoni. Il commercio locale è sostenuto.

Prestiamo particolare attenzione agli elevati requisiti di sicurezza e qualità sul lavoro e ci assicuriamo che tutti i siti produttivi siano conformi agli standard BSCI e simili.

La maggior parte dei prodotti CLIMAQUA® sono naturali e unici. Ogni pezzo è diverso dall'altro. Ogni oggetto ha lati belli e meno belli, questa è la natura. CLIMAQUA® utilizza questa imperfezione in modo consapevole. Macchie naturali nella pietra, colorazioni insolite o punti fragili, purché non compromettano la funzione del prodotto, non sono difetti di fabbricazione e non sono coperti da garanzia. I prodotti CLIMAQUA® sono fatti a mano e non prodotti in serie con macchinari: un altro elemento che conferisce all'oggetto il suo carattere proprio. Chiunque I prodotti CLIMAQUA® cercano le irregolarità, le trovano.

Il fatto che l'acqua in una stanza abbia un effetto calmante sulla mente e sul corpo non è solo discusso e confermato dalla nostra scienza occidentale, ma anche dal Feng Shui (la dottrina si occupa del flusso dell'energia vitale - il Chì.) e, tra gli altri, anche dalla medicina cinese. È opinione comune che la natura, in particolare l'acqua (laghi, fiumi, ruscelli), crei condizioni preferenziali per raccogliere e ordinare i pensieri. Una fontana per interni stimola anche i sensi, perché invia al cervello segnali visivi e acustici di essere circondati dalla natura. 

La natura ci fa sentire al sicuro. Non è un caso che in molti spazi in cui ci si concentra sulla mente (come gli studi di yoga, meditazione o massaggio) i giochi d'acqua abbiano un ruolo centrale nell'arredamento.

Gli spruzzi d'acqua (non tutte le fontane sono rumorose) possono anche coprire piacevolmente i rumori sgradevoli come i sistemi di ventilazione, le ventole (ad esempio i computer/server rumorosi), il rumore della strada o il ticchettio degli orologi, nonché il tinitus.

Sì. Soprattutto negli ambienti riscaldati, l'acqua evapora rapidamente e quindi umidifica sensibilmente l'aria. Questo effetto varia a seconda del modello. Più grande è la superficie coperta dall'acqua, più forte è l'effetto. Gli umidificatori più efficaci sono  Pareti d'acqua CLIMAQUA   .

Sì. L'acqua che scorre attrae magneticamente lo sporco e le particelle di polvere dall'ambiente circostante, pulendo così l'aria. Lo sporco entra nel flusso dell'acqua e finisce nel serbatoio. Il serbatoio deve quindi essere pulito regolarmente. Un clima interno migliore ha un effetto positivo sulla salute. Più grande è la fontana, più forte è l'effetto. Non esistono purificatori d'aria naturali migliori della   Pareti d'acqua CLIMAQUA   .

Soprattutto nelle aree urbane, ci scontriamo con il problema del calcare nell'acqua del rubinetto. Tuttavia, esistono molti modi per proteggere perfettamente il pozzo dalla calcificazione.

Se possibile, lasciate che la fontana funzioni costantemente con l'acqua. In questo modo, l'acqua circola costantemente e il calcare e lo sporco non possono seccarsi nella pietra.

Pulire la fontana almeno ogni 3 mesi e cambiare l'acqua. Importante: non usare il sapone, che può causare schiuma.

2.  CLIMAQUA® AQUA SOFT  è il nostro rimedio contro il calcare: 2 tappi per 1 L d'acqua AQUA SOFT, cambiare l'acqua e lavare il serbatoio dell'acqua 4 volte all'anno - una volta ogni 2 mesi se l'acqua è molto dura.

3. se vivete in campagna, avete meno preoccupazioni: lì l'acqua del rubinetto ha solitamente una bassa durezza e può essere riempita direttamente dal rubinetto nel serbatoio.

4. utilizzare l'acqua piovana, che non contiene calcare.

Utilizzare acqua distillata o simile alla distillazione (disponibile presso i negozi di ferramenta o le stazioni di servizio).

Utilizzare un filtro per l'acqua, ad esempio un filtro ad osmosi o BRITA.

Le seguenti indicazioni sono sempre valide per prima cosa:

1. Scollegare la spina
2. Tenere la spina lontano da bambini e animali

Si sentono vibrazioni sulla pompa? Se sì, è un buon segno, è ancora in funzione! In caso contrario, controllare i seguenti punti: 

- La spina è collegata all'alimentazione?
- L'interruttore on/off sul cavo funziona?
- Il pozzo ha abbastanza acqua nel serbatoio? Il livello dell'acqua deve essere di almeno 2-3 cm sopra la pompa.
- Il controllo del flusso (rotella sulla pompa e/o sul regolatore) sul tubo è aperto?
- Il tubo è attorcigliato o rotto?
- La pompa è forse intasata (aprire la pompa nella parte anteriore e pulire l'elica) o difettosa?

Se il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire la pompa. Forse si è esaurita e si è bruciata. 

Clicca qui per il Accessori per fontane

Sì, la fontana può funzionare senza interruzioni. È un bene per la fontana se l'acqua circola sempre. In questo modo, sulla superficie si accumulano meno calcare e sporcizia (alghe). Inoltre, questo è il modo migliore per influenzare positivamente il clima interno con la fontana. In ogni caso, controllate regolarmente il livello dell'acqua e assicuratevi che ci sia sempre abbastanza acqua nel serbatoio.

No. Se la pompa rimane a secco, si brucia e si danneggia gravemente.

Sì. Le fontane CLIMAQUA® sono tutte costruite con sistemi a innesto che consentono di sostituire il 95% delle parti.

Un riempimento brucia per circa 2 ore (vale per 150ml e 400ml)